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Conseiller technico-commercial énergie (H/F) - CDI

Hello Watt recrute !

À propos

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète 🌍.

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

1) Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
2) Isoler son logement et de remplacer sa chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
3) Installer des panneaux solaires pour devenir son propre producteur d'énergie renouvelable.

Hello Watt, c'est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Hello Watt accélère la transition énergétique en la rendant plus simple, plus intelligente et plus accessible.

Descriptif du poste

En tant que Conseiller.ère technico-commercial énergie, tu seras là pour nous aider à relever ces défis, tu seras en contact direct au téléphone avec les prospects et les clients afin de les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique ou d'installation solaire. Tu auras donc la charge de :

  • Les conseiller en amont de leur projet et répondre à leurs questions sur les différents types de travaux. Cela passe par la gestion de l’ensemble de la relation commerciale, dont l’analyse du besoin client et l’étude technico-économique du projet du particulier

  • Selon le besoin, les mettre en relation avec un artisan de qualité, ou bien établir les devis de travaux correspondants.

  • Lever les interrogations des clients et conclure les ventes dont tu as la charge ;

  • Faire un suivi qualitatif de ton portefeuille client et de la réalisation de leurs projets avec nos différents partenaires/sous-traitants.

  • T’occuper de monter les dossiers d’aides avec eux et les dossiers administratifs liés (demandes mairie pour le photovoltaïque par exemple)

  • En parallèle, tu orientes aussi la discussion vers d’autres solutions selon le besoin du client : contrats d’électricité et de gaz, autre geste de rénovation ou d’efficacité énergétique, etc., sans oublier notre application de suivi des consommations électricité/gaz Mon Coach Conso !

Formation : Hello Watt vous propose une formation initiale de quatre semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois en poste (à minima).

Profil recherché

  • Une expérience réussie dans la vente

  • Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)

  • De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours

  • Dynamique, persévérant.e, pédagogue, à l’écoute

  • Des connaissances sur les sujets de la rénovation énergétique, du photovoltaïque et des aides disponibles pour les particuliers seraient un plus

Pourquoi Hello Watt ?

  • Pour travailler au contact d’équipes dynamiques et engagées

  • Etre au coeur d’une startup en très forte croissance

  • Pour avoir des responsabilités, de l’autonomie et un fort impact sur le développement d’Hello Watt

Un package challengeant :

  • Fixe brut de 1 770 à 2 000 €/mois

  • Variable qualité brut 150€/mois

  • Variable performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes

Nos valeurs :

  • Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.

  • User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.

  • One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

Process de recrutement

  • Entretien téléphonique de 20 minutes et étude de cas (l’occasion pour toi de te projeter dans ce métier !)
  • Entretien présentiel avec un responsable d’équipe, pour découvrir les locaux
  • Entretien avec le directeur de site.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Amiens
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 1770€ et 3300€ / mois
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