En très forte croissance sur son activité de rénovation énergétique, Hello Watt recrute un responsable pour piloter et structurer la croissance de cette activité.
L' activité rénovation Energétique chez Hello Watt est confronté à trois défis.
Passer à l’échelle sur les offres existantes ( Pompe à Chaleur, Isolations)
Développer commercialement de nouvelles offres proposées par Hello Watt ( fenêtres, VMC, radiateurs électriques)
Prendre le virage de la rénovation d’ampleur qui passe d’une approche mono geste à une approche globale. Cela s’accompagne d’une montée en compétence technique, accompagnement des clients sur le temps long, …
En tant que Responsable d’activité sur la rénovation énergétique, tu superviseras les managers d’équipe et tu piloteras les actions du plateau. Tes objectifs principaux seront d’assurer la montée en compétences des managers et des commerciaux, d’accompagner la croissance des performances des équipes commerciales, de veiller à leur montée en compétence technique. En concertation avec la direction tu mettras en place les actions d’animation de la performance que tu jugeras nécessaires.
Ces activités sont stratégiques et importantes pour la croissance d’Hello Watt, tu seras en relation directe avec Loïc, directeur du site d’Amiens, ainsi que l’équipe parisienne qui pilote l’activité de rénovation énergétique.
Tes missions principales seront :
Management et développement de l’activité :
Coordonner, encadrer et superviser les responsables d’équipe commerciale,
Recruter nos futurs talents des équipes commerciales en collaboration avec le service RH,
Piloter la formation et la montée en compétence des équipes commerciales, en lien avec les équipes qualité et les responsables d’équipe,
Encadrer et inspirer les équipes commerciales, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant,
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Construire et assurer la cohésion des équipes, en lien avec les valeurs d’Hello Watt
Performances commerciales et pilotage de la production :
Insuffler la culture de la performance dans les équipes commerciales
Améliorer les processus commerciaux (discours/trames, processus de vente, animation, cadre de travail, indicateurs…) ;
Etablir le plan de pilotage et d'amélioration de la performance au travers des indicateurs clés,
Suivre et animer ces résultats individuels et collectifs,
Coaching commercial avec analyse des call, ateliers d’écoutes, suivi des pistes de travail et animation commerciale du plateau,
Piloter le suivi de la bonne réalisation des visites techniques et des chantiers avec l’équipe des chargés de chantier,
